شروط وأحكام التسليم
يرجى قراءة الشروط والأحكام لاستخدام هذا الموقع ، واستخدامك المستمر للموقع يعني موافقتك.
شروط قبول الطلب والإلغاء
- تتمتع تعاونيات الإمارات للصناعات بالحق الوحيد في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب بما في ذلك تحديد المناطق التي لا نخدم فيها العميل لأي طلبات يتم وضعها على موقعنا.
لن يتم محاسبتك حتى يتم اعتماد طريقة الدفع الخاصة بك ؛ يتم التحقق من معلومات الطلب للتأكد من دقتها. - إذا تم إلغاء طلبك بعد الخصم من بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، فسيتم رد المبلغ المذكور مرة أخرى في حساب بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك. لا يجوز صرف أي مدفوعات نقدية تحت أي ظرف من الظروف.
- إذا تم إلغاء الطلب من قبل العميل ولم تتم معالجة الطلب / الموافقة عليه من قبلنا ، فسنقوم بإلغاء الطلب وإعادة المبلغ بالكامل إلى بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك.
الطلبات التي تم إلغاؤها بعد شحنها تخضع لرسوم إلغاء بقيمة 20 درهمًا يتم خصمها من المبلغ المسترد للشحن والمعالجة.
تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من وجوده في وقت التسليم.
حدود الكمية
نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديد كمية العناصر المشتراة لكل شخص ، لكل أسرة أو لكل طلب. نحتفظ.أيضًا بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في حظر المبيعات للبائعين.
معلومات بطاقة الائتمان / الخصم
نحتفظ بالحق في رفض قبول بطاقة الائتمان / الخصم. ستكون تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم التي قدمتها للاستفادة من الخدمات على الموقع صادقة وصالحة ودقيقة ويجب عليك استخدام بطاقة الائتمان / الخصم ، المملوكة لك بشكل قانوني ، ولن نكون مسؤولين عن أي ائتمان / الاحتيال في بطاقة الخصم. تقع مسؤولية استخدام البطاقة بطريقة احتيالية على عاتقك وتقع مسؤولية إثبات خلاف ذلك على عاتقك حصريًا.
عرض المنتجات
سيتم عرض ألوان منتجاتنا التي تظهر على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك ، نظرًا لأن الألوان الفعلية التي تراها ستعتمد على شاشتك ، لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك لأي لون
رسوم التوصيل
نفرض رسوم توصيل بقيمة 10 دراهم إماراتية على جميع طلبات التوصيل القياسية التي تقل عن 150 درهمًا إماراتيًا ، وأي طلب يزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا سيتم تسليمه مجانًا من أي رسوم توصيل.
سياسة الاسترجاع:
- سيختلف قرار استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة.
- إذا لم يكن المنتج متاحًا ، فسيتم رد المبلغ بالكامل إلى العميل
- يُسمح باسترداد الأموال مرة واحدة فقط يتم الموافقة عليها حسب الأصول من قبل فريق خدمة ما بعد البيع لدينا
- ستتم معالجة المبلغ المسترد عند استلام البضائع مرة أخرى في حالة وجود أي مشكلة في الجودة / الكمية
- سيتم استرداد المنتج بنفس السعر الذي تم بيعه لك به
- سيتم رد الأموال من خلال بطاقة الائتمان / الخصم فقط للدفع عبر بطاقة الائتمان عبر الإنترنت.
- سيتم رد أموالي فقط على مستوى المتجر مقابل الدفع عند الاستلام.
- لا يجوز استبدال العناصر أو رد ثمنها إلا في حالة إعادتها في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء أو التسليم.
- يجب أن تتم المبالغ المستردة بنفس الطريقة التي تم بها شراء العنصر. لتجنب الشك ، سيتم رد العناصر التي تم شراؤها نقدًا نقدًا بينما يتم رد العناصر التي تم شراؤها بواسطة بطاقة الائتمان / الخصم إلى نفس بطاقة الائتمان / الخصم.
المعاملات غير المشروعة
We reserve the right to recover the cost of products, collection charges and lawyers’ fees from persons using the Website fraudulently. We reserve the right to initiate legal proceedings against such persons for fraudulent use of the Website and any other unlawful acts or acts or omissions in breach of these Terms and Conditions.
As a customer, you agree and confirm on the following:
- In the event of a non-delivery occurs on account of a mistake by you (i.e., wrong name or address or any other wrong information), any extra cost incurred by us for redelivery shall be claimed from you.
- You will provide correct information requested from your side. We reserve the right to confirm and validate the information and other details provided by you at any point of time. If upon confirmation your details are found not to be true, we have the right, in our sole discretion to reject the registration.
- That you are transacting through this Website at your sole risk.
- That correct and proper address at which delivery of the product ordered by you shall be provided by you. If a recipient's address is found to be incomplete or incorrect, we may attempt to find the correct address and to complete the delivery, but we assume no responsibility for our inability to complete delivery under such circumstances. If the address is incorrect, or if delivery can't be completed, then a surcharge for extra cost will be imposed to the customer.
- That before placing an order you will check the product description carefully. By placing an order for a product, you agree to be bound by the conditions of sale included in the item's description.
تعديل الشروط والأحكام
يجوز لنا في أي وقت تعديل الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني دون إخطار مسبق لك. يمكنك الوصول إلى أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت على
القانون والشريعة السائدة
تُفسر الشروط والأحكام وفقًا للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين واللوائح المحلية لإمارة دبي. يكون للمحاكم في دبي الاختصاص الحصري في أي إجراءات تنشأ عن الشروط والأحكام.الموقع. في حالة عدم قبول الشروط والأحكام المعدلة لك ، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمة الموقع. ومع ذلك ، إذا واصلت استخدام ملف الخدمة ستعتبر أنك قد وافقت على قبول الشروط والأحكام المعدلة لهذا الموقع والالتزام بها.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن وتعويضنا وحمايتنا والشركات التابعة لها من وضد جميع الدعاوى والأضرار والتكاليف والنفقات ، بما في ذلك أتعاب المحاماة ، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع أو أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام. و / أو القوانين المعمول بها.
تنص
على الرغم من أننا نتأكد من تسليم المنتجات المشتراة في الوقت المحدد. لا توجد مطالبة أو غرامات أو استرداد أو استرداد جزئي ضدنا في حالة التأخير في التسليم
أو الخطأ في التسليم. على الرغم من أننا نهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لك ، في حالة حدوث خطأ في خدماتنا ، يجب عليك إبلاغ خدمة العملاء على الفور عن طريق الهاتف على وسنحاول تصحيح الخطأ في غضون فترة زمنية معقولة.
قد تتغير تفاصيل المنتج والمعلومات والمكونات والأدلة الغذائية والنصائح الغذائية / المتعلقة بالحساسية من وقت لآخر.
تعاونيات الإمارات للصناعات لا تقر أو تضمن أن المعلومات الواردة في هذا الموقع دقيقة وكاملة وحديثة. نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن أي أضرار من أي نوع كانت ناجمة عن أو ناجمة عن أو مرتبطة باستخدامك لهذا الموقع.
"CONSUMER COOPERATIVE SOCIETY FOR THE UAE FOOD INDUSTRIES" will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions countries in accordance with the law of UAE”